Lirvaxa 서비스 이용약관

본 약관은 Lirvaxa(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지를 통하여 제공하는 제반 디지털 마케팅, 비즈니스 컨설팅 및 관련 정보통신 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이를 이용하는 이용자(이하 '회원' 또는 '이용자'라 합니다) 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기본적인 제반 절차를 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 핵심 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '플랫폼/사이트'란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 구성한 가상의 영업장 및 웹 랜딩페이지를 의미합니다.
  • '이용자'란 본 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 무료·유료 콘텐츠, 상담 신청, 견적 문의 및 용역 서비스를 이용하는 자를 총칭합니다.
  • '개별 계약'이란 랜딩페이지 내 신청 폼, 전자서명, 이메일 합의 등을 통해 특정 용역의 수행 범위와 대가를 별도로 확정하여 체결하는 합의를 말합니다.

제2조 (약관의 효력 발생 및 개정 절차)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 웹페이지 하단 및 서비스 신청 인터페이스에 상시 게시합니다.

  • 본 약관은 이용자가 사이트를 열람하거나 상담 신청 폼을 제출하는 시점, 또는 별도의 동의 버튼을 클릭한 시점부터 즉시 법적 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령(약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)을 준수하는 범위 내에서 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다.
  • 약관이 개정되는 경우 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 권리 침해 소지가 있는 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 또는 전자우편을 통하여 명확히 고지합니다.
  • 이용자가 개정 약관의 효력 발생일까지 명시적인 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 지속적으로 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (서비스의 내용, 신청 및 승낙)

회사가 랜딩페이지를 통하여 제공하는 구체적인 서비스 범위 및 계약 성립 요건은 다음과 같습니다.

  • 제공 서비스의 유형: 비즈니스 분석 및 최적화 전략 컨설팅, 온라인 솔루션 구축 지원, 문의 접수 및 전문 상담 서비스, 기타 부수적으로 제공되는 가이드라인 및 리포트 배포.
  • 이용 신청: 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 지정한 온라인 신청 양식에 사실에 부합하는 정확한 정보를 기재하여 신청을 완료해야 합니다.
  • 승낙의 제한 및 유보: 타인의 명의나 연락처를 도용한 경우, 기재 내용에 허위 또는 누락이 있는 경우, 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우, 기술적 장애가 발생한 경우 회사는 서비스 제공 승낙을 유보하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용자의 권리와 엄격한 준수의무)

이용자는 관련 법령과 본 약관의 규정, 회사가 안내하는 공지사항을 철저히 준수해야 하며, 다음과 같은 행위를 하여서는 아니 됩니다.

  • 상담 신청 또는 문의 시 타인의 개인정보, 전화번호, 결제 정보 등을 무단 도용하는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서버에 과도한 트래픽을 유발하는 악성 프로그램, 매크로, 크롤러 등을 사용하는 행위
  • 회사가 제공한 산출물, 리포트, 제안서, 콘텐츠 일체를 회사의 사전 서면 승낙 없이 복제, 출판, 방송, 배포, 2차 가공하거나 제3자에게 유상 양도하는 행위
  • 회사 또는 제3자의 저작권, 특허권, 상표권 등 지식재산권을 침해하거나 명예를 훼손하는 일체의 행위
  • 기타 공서양속에 반하거나 관계 법령에 위배되는 불법적이고 부정한 목적의 서비스 이용 행위

제5조 (회사의 의무 및 개인정보 보호 대책)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다합니다.

  • 회사는 서비스 제공 과정에서 취득한 이용자의 개인정보를 정보통신망법 및 개인정보 보호법에 따라 안전하게 관리하며, 사전에 고지된 목적(상담 진행, 견적 발송, 서비스 이행 확인 등) 이외의 용도로 무단 활용하거나 이용자의 명시적 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 개인정보의 처리 위탁, 보유 기간, 안전성 확보를 위한 기술적·관리적 보호 조치 등에 관한 상세 내용은 본 웹사이트에 별도 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
  • 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만 사항이 정당하다고 인정될 경우 신속한 절차를 거쳐 지체 없이 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통보합니다.

제6조 (보증의 부인 및 책임의 한계)

회사가 제공하는 서비스와 관련된 법적 책임 및 보증 범위는 다음과 같이 제한됩니다.

  • 성과 보증의 부인: 회사는 컨설팅 및 전략 제안을 통해 최선의 설루션을 제공하나, 개별 비즈니스의 최종적인 매출 증대, 투자 유치 성공, 마케팅 전환율 등 특정 사업적 결과에 대해 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다.
  • 시스템 장애 및 불가항력: 천재지변, 정전, 통신사업자의 회선 장애, 디도스(DDoS) 공격 등 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스가 일시 중단되는 경우 회사는 이에 대한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
  • 이용자 귀책에 따른 손해: 이용자가 허위 정보를 제공하거나 본 약관상의 의무를 소홀히 하여 발생한 모든 손해, 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 관여하거나 배상하지 않습니다.
  • 무료 서비스: 대가 없이 무상으로 제공된 정보성 자료, 초기 진단 상담 등의 이용과 관련하여서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사가 배상 책임을 지지 않습니다.

제7조 (지식재산권의 귀속)

본 사이트에 게시된 텍스트, 그래픽, 로고, 디자인, UI/UX, 소프트웨어 및 회사가 작성한 모든 산출물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 전속적으로 귀속됩니다. 이용자는 회사의 명시적인 동의 없이 이를 상업적으로 이용하거나 침해할 수 없습니다.

제8조 (계약의 해제·해지 및 서비스 변경)

유료 서비스에 관한 계약 해제, 취소, 환불 등은 양 당사자가 체결한 개별 용역 계약서 및 전자상거래 관련 법령에 따릅니다. 회사는 사업적 판단, 기술적 요구 또는 법적 규제에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경하거나 종료할 권리를 보유하며, 이 경우 사전에 플랫폼을 통해 안내합니다.

제9조 (준거법 및 재판관할)

본 약관의 해석, 적용 및 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 관할 지역의 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 양 당사자 간에 소송이 제기되는 경우, 민사소송법상 관할 규정에 따른 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 지정합니다.

제10조 (사업자 신원정보 및 고객 지원 창구)

회사의 공식 신원 확인 정보 및 서비스 문의, 권리 침해 신고 접수처는 다음과 같습니다.

  • 상호명: Lirvaxa
  • 사업장 소재지: 300 Olympic-ro, Songpa District, Seoul, South Korea
  • 고객지원 전화: +82 41 679-329 7
  • 공식 전자우편: [email protected]

[부칙]
본 약관은 2026년 08월 31일부터 효력이 발생하며, 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.